Hoe kan ik betalen voor mijn congresdeelname?

Alle deelnemers aan Cursussen & Congressen ontvangen een factuur voor hun congresdeelname. Deze factuur wordt, separaat van de bevestiging, verzonden vanuit Springer Uitgeverij, waarvan Bohn Stafleu van Loghum onderdeel uitmaakt. De genoemde deelnamekosten zijn vrijwel altijd inclusief BTW. Deze BTW wordt op de factuur apart vermeld. In principe wordt de factuur ruim voor de congresdatum verzonden. Maar mocht u onverhoopt na inschrijving nog geen factuur hebben ontvangen, dan bent u toch van harte welkom op de congresdag.

Helaas moet ik mijn aanmelding annuleren, hoe doe ik dat?

Annuleren kan alleen schriftelijk of per e-mail (congressen@bsl.nl). Daarbij willen wij u erop wijzen dat u bij annulering tot 14 dagen voor de datum van de bijeenkomst administratiekosten verschuldigd bent (€ 35,-) en bij annulering minder dan 14 dagen van tevoren het volledige deelnamebedrag.
Uw annulering wordt altijd schriftelijk door ons bevestigd.

Wanneer ontvang ik mijn Bewijs van Deelname?

Bij vrijwel alle Cursussen & Congressen wordt aan de deelnemers een Bewijs van Deelname verstrekt. Indien van toepassing worden de toegekende accreditatiepunten daarop vermeld. Het Bewijs van Deelname wordt verstrekt zodra alle accreditatieaanvragen door de verschillende instanties zijn beoordeeld. Wanneer dat tijdig is gebeurd, worden de Bewijzen van Deelname aan het eind van een nascholing verstrekt. Wanneer de beoordeling langer op zich laat wachten, worden de Bewijzen van Deelname achteraf per post verzonden. In sommige gevallen kan dat zelfs enkele maanden duren.

Ik heb bij inschrijving ook een boek besteld, wanneer krijg ik dat boek?

In de meeste gevallen worden de boekbestellingen los van de congresinschrijving in behandeling genomen. Dat betekent dat uw boek en de bijbehorende factuur door onze Klantenservice (030 - 63 83 736) worden verzonden. Daarbij worden de reguliere verzendkosten in rekening gebracht. Wanneer het boek direct verbonden is aan het congres, ontvangt u uw boek op de congresdag.

Gelden er bij de Cursussen & Congressen speciale tarieven voor studenten?

Nee, bij de meeste Cursussen & Congressen wordt geen speciaal studententarief gehanteerd. Wanneer dat incidenteel toch gebeurt, wordt dat duidelijk bij de kosten vermeld.

Het congres waarvoor ik me in wil schrijven is volgeboekt, is er een wachtlijst? Of wordt het congres herhaald?

Wanneer een wachtlijst voor een congres wordt gehanteerd, wordt dat bij de informatie van het desbetreffende evenement aangegeven. Bij alle congressen waarbij de aanmeldingen het maximum overschreiden wordt beoordeeld of herhaling mogelijk is. Dat hangt o.a. af van de beschikbaarheid van docenten/sprekers. In de meeste gevallen kunt u uw e-mailadres achterlaten, zodat wij u kunnen informeren zodra meer informatie beschikbaar is.

Worden mijn accreditatiepunten automatisch bijgeschreven in GAIA of KRT?

Ja, wanneer u de juiste gegevens aan ons heeft verstrekt, verwerken wij uw aanwezigheid tijdens een geaccrediteerde nascholing in GAIA of in het KRT. Dat kan echter alleen wanneer wij in het bezit zijn van de juiste benodigde gegevens. Die gegevens verschillen per accrediterende instantie. Voorbeelden zijn het BIG-registratienummer, het lidmaatschapsnummer van een vereniging of een privéadres.

Kan ik, zonder dat ik aan een congres heb deelgenomen, in bezit komen van een congresmap?

De meeste congresmappen bevatten informatie die niet geschikt is om te gebruiken zonder de bijbehorende mondelinge toelichting en worden om die reden niet los verstrekt. Wanneer u vragen over een specifiek congres of programmaonderdeel heeft, kunt u mailen naar congressen@bsl.nl.

De presentaties die tijdens het congres zijn gebruikt, worden beschikbaar gesteld in het archief. Hoe kan ik de presentaties bekijken?

Op deze website gaat u naar het tabblad 'archief' en selecteert u het juiste congres. Vervolgens voert u het wachtwoord in dat tijdens het congres aan de deelnemers is verstrekt. Dat wachtwoord staat o.a. op de eerste pagina van uw congresmap.

Ik heb mij ingeschreven voor een congres/cursus maar heb daarna niets meer vernomen, ben ik nu wel ingeschreven?

Na verwerking van uw inschrijving sturen wij een eerste bevestigingsbrief naar het adres dat u op uw inschrijfformulier als correspondentieadres heeft opgegeven. Indien u géén brief van ons heeft ontvangen, hebben wij uw inschrijving waarschijnlijk niet ontvangen. In dat geval is het verstandig telefonisch of per e-mail contact met ons te zoeken. Twee weken voor het congres ontvangt u nog een tweede brief met meer details over de locatie en bijvoorbeeld uw indeling in de parallelsessies.